lenovo再び

 いやあ、今度は「カードの二重請求」をやらかしてくれましたよ、lenovo
 お陰様でカード会社判断で勝手にカードを止められて(なら連絡して欲しいのですガー。土日絡んだから?)素敵な迷惑です。
 前回はどうやらシステム不具合で受注処理が正常に流れずメールだけ寄越した状態になっていたようだけど、今度も恐らく同様にシステムがバカをやってくれたのでしょう。いやホント、実に素晴らしい販売管理システムをお持ちだと思います(苦笑)。仕事柄近しい物にも触れる事がある身としては、こういうトラブルは非常にやるせなくなるね。システムが狂ってる以上、オペレーターは見えた通りに処理するのは当たり前だから怒るに怒れないし、それこそ責任者というか「担当者出てこい!」の気分。デカいシステムになれば連携部分の設計不具合は俺らの知ったこっちゃない、とかいう責任のなすりつけ合いはよくある話ですが、だからこそ個々の不具合回避設計が求められもするんじゃないかと思ったりする今日この頃。まぁ求められなきゃ作らないがこの業界の鉄則ですけど(苦笑)。
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